首先，順豐的冷運服務產品布局較為完善。其中，食品服務可以滿足水果運輸市場的經銷商模式，以及線上銷售模式的快遞物流需求。順豐冷運服務的食品服務產品具體包括生鮮速配、冷運速配、大閘蟹專遞、冷運特惠、冷運到店、冷運零擔、冷運專車和冷運倉儲。

       對於經銷商模式，冷運倉儲可參與產地倉和前置倉的倉儲環節；幹線環節有冷運零擔和冷運專車，可滿足口岸→經銷商、經銷商→經銷商的零擔或整車運輸；冷運到店產品則可滿足口岸→商超、經銷商→商超、倉→商場的到店運輸。

       對於線上銷售模式，順豐通過順豐優選、豐巢公眾號、天貓生鮮、其他商家旗艦店等平台形成商流引流。再通過快遞產品生鮮速配、冷運速配和冷運特惠參與單票不超過15kg的冷鮮或冷凍食品的快遞配送。

       除了產品方麵的布局，順豐在水果包裝、業務推廣方麵也值得借鑒。在包裝方麵，除了預冷和冰袋外，順豐提供了兩種包裝：EPS泡沫箱（白色）+紙箱+吸水紙（上下兩層）+氣泡膜（隔冷緩衝）+冷源；EPP泡沫箱（粉色）+吸水紙+氣泡膜（隔冷緩衝）+冷源。力求在每一箱密閉的小環境中，降低水果自身的消耗，保證水果的最佳品質和口感。

       在業務推廣方麵，順豐根據水果快遞需求，通過促進C類客戶消費，加強與政府、電商平台、果農的戰略合作來促進水果快遞業務的產生。具體推廣模式如下圖所示：

       可見，順豐在水果寄遞方麵，已經形成了較為完善的產品布局、包裝體係和推廣模式。更重要的是，順豐通過專機，散航、高鐵和冷鏈線路協同配合，使其鮮果物流覆蓋了全國280餘個消費城市，而“航空+高鐵+陸運”組合拳也讓鮮果能夠保時、保鮮送達，這值得其他企業學習和借鑒。

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